近年來，南環橋市場加快智慧農批建設，提升數字化、信息化水平。圍繞日常運營保障，市場建立了數字化+可視化的指調中心，利用數字化手段對場內管理全方位、全時段監控，“智慧眼”讓場內各種違規行為無處遁形。自啟用以來，指調中心在提升市場管理水平和客商安全感等方面發揮了積極作用，受到了廣泛稱贊。在最近不到一周的時間里，指調中心就收到了客戶送來的三面感謝錦旗。
一面面錦旗
凝聚著一份份滿意
?是一份肯定，也是一份鞭策
?是一份責任，也是一份使命
是對南環橋市場的認可與激勵
? 技術精湛行業標桿 心系用戶竭誠服務
“太感謝你們啦！要不是你們，我的東西找不到，客戶資料、轉賬信息就都沒啦。”11月3日凌晨，耳東酒店用品塑料制品老板找到南環橋市場指調中心，將一面寫著“技術精湛行業標桿 心系用戶竭誠服務”的錦旗送到工作人員手中，并對指調中心利用視頻監控幫其找到丟失的物品表示由衷感謝。
10月26日早上8點左右，耳東酒店用品老板在市場5號門經過時，不慎將存有重要客戶資料的手機丟失了。老板心急如焚，找到市場管理人員進行求助。指調中心收到通知后，迅速調取周邊視頻監控，篩選排查，最終鎖定目標并幫助老板找回了失物。
心系客商
? 指調中心為商戶 ?失而復得暖人心
10月29日凌晨1：55分，同發水產商戶李玉順匆匆忙忙跑到指調中心，說存儲業務資料的手機丟了尋求幫助。李玉順記得在水產地面停車場接完電話后把手機放口袋了，結果到門面上發現手機不見了。指調中心根據李玉順的行進路線調取查看了相關監控，發現手機被人撿走了，可是由于監控盲區無法確定撿手機人員的去向。一心為商戶著想的指調中心立即對接同發水產晚班負責人管偉偉，將視頻截圖發給他，讓他在商戶群里進行確認。通過指調中心與同發水產部門的密切協作，最終將手機找回。面對失而復得的手機，李玉順感激萬分。
失而復得
“你們就像警察一樣破案神速”
張喜在南環橋市場做螃蟹批發生意多年。前段時間有客戶購買了他價值4萬余元的商品，貨款卻一直未付，也不再來拿貨了。張喜找到同發水產管理人員求助尋找欠款人。當班保安姚葉青了解后，第一時間把欠款人信息記錄下來并向隊長江其反應。江其立即帶領整個管理班組現場查找，管偉偉迅速聯系指調中心幫忙通過監控及車輛管理系統尋找車輛。經過同發水產和指調中心三天的不懈努力，終于找到欠款人并協助結清了欠款。張喜非常感激：“你們就像警察一樣破案神速”。他拿出一疊現金表示感謝，被同發水產管理人員和指調中心婉言拒絕：“為商戶服務是我們應該做的，這也是我們的榮幸”。后來張喜給同發水產和指調中心分別送去了錦旗。
守護初心
類似的事例還有很多：
3月28日，有位男士不小心丟失了錢包，身份證、駕駛證等都在錢包里。指調中心通過監控幫其找回；?
4月3日，干貨區商戶手機丟失，重要資料及賬本都存在該手機內。指調中心通過查找監控，找到撿拾者，成功追回手機；?
6月11日，一位中年男子的手機丟在了配送樓，其已逝親人的圖像及交易記錄都存在該手機內。指調中心通過監控成功幫其追回了手機；?
6月22日，一進貨商丟失兩包價值約三千元的牛肉。在商戶說不清丟失地址的情況下，指調中心經過現場實時查看，查詢了大量的視頻信息，發現牛肉被人裝到了一輛黑色汽車上拉走了。通過車牌找到車主聯系方式，兩包牛肉失而復得；
7月4日，水產蝦區86號商戶報警稱手機被偷，手機內的資料非常重要，請指調中心幫助尋找。指調中心急商戶之所急，利用定位功能幫助失主找到了手機所在確切位置，把失主的手機成功找回。
……? ……
面對一面面錦旗，指調中心工作人員表示：“錦旗不僅意味著對我們工作的一份感謝，更意味著一份責任。今后，我們將繼續以飽滿的工作熱情和認真負責的工作態度服務廣大客商，最大限度地助力商戶提升安全感、幸福感，為建設平安市場貢獻力量。”
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